Отзывы клиентов

Здесь мы приводим выдержки из отзывов наших клиентов. Стилистика авторов сохранена. Они тепло отзываются о наших сотрудниках, поэтому уместно будет пояснить, кто есть кто. Михаил — руководитель компании. Александр — заместитель руководителя, менеджер. Анна, Дарья, Елена, Юля - медицинские сёстры, сопровождающие пациентов. Ксения — юрист компании. Борис, Виталий — водители. Клиники, в которых лечились наши клиенты, не называем умышленно.

Марина, 25 лет, Мытищи. Приехала с матерью на операцию в качестве сопровождающей.

«У моей матери тазобедренный сустав совсем отказывался работать, что-то там стёрлось, требовалась операция. В Москве в больнице ужасы рассказывали, про возможные последствия, про реабилитацию полугодовую... Друзья как-то вышли на Михаила. Я созвонилась с ним, рискнула маму в Германию отвезти. Протез поставили, на ноги она почти сразу встала, а на третий день уже на экскурсию попросилась. Говорит, я же здесь не была ни разу, что же время терять.... В Германии отличные врачи и клиники оборудованы замечательно. В компании Михаила люди все очень отзывчивые, например, Александр. Он прекрасно понял меня, когда по телефону договаривалась, поселил рядом с клиникой. Очень душевно всё, спасибо!»

Татьяна, 35 лет, Санкт-Петербург. Перенесла операцию по удалению грыжи.

«В мае 2011г на позвоночнике обнаружили грыжу, большую... у меня был шок. Естественно, стала искать врачей, всех, кого могла, обошла, в том числе платных и по знакомству. В один голос утверждали, надо удалять позвоночный диск, потом долгая реабилитация, очень долгая... Это катастрофа. Как же мой бизнес, семья, планы... Мне повезло, друзья заставили оперироваться в Германии, связали с Михаилом... Честно скажу, было страшно — чужая страна, знакомых нет, не то, что друзей или близких. Дарья с Борисом встретили меня и отвезли в клинику. Палата была уже подготовлена, одноместная, со всем необходимым цивилизационным набором. Как-то сразу стало спокойно — никакой нервозности, суеты, всё чётко, доброжелательно. И никаких больничных запахов, как будто в отель отдыхать приехала. Просто поразило — сразу принесли меню и попросили заказать еду на неделю!. Потом пришёл хирург, за ним анестезиолог, подробно рассказали, что будут делать, как вести себя мне... Я опять удивилась безмерно, чтобы пациенту так подробно говорили обо всех манипуляциях. Не припомню... На следующий день после операции сама встала… и пошла. Захотелось кофе, справилась без посторонней помощи. Дарья всё время на связи. Через пару дней попросила Дарью показать Мюнхен… Борис возил меня по Мюнхену, Дарья рассказывала о немецких нравах. Жизнь прекрасна! А дома меня бы ждала почти инвалидность... Диск кстати, так и стоит в моём позвоночнике, а вот с грыжей мы распрощались.… мне повезло. Я знаю».

Василий, 42 года, Краснодар. Лечился в связи с язвой желудка.

«В Германии всё эффективно, потому что в комплексе. Не надо перелопачивать весь интернет, чтобы изучить свою болезнь, как настоящий доктор. Можно просто обратиться к специалисту и быть совершенно спокойным относительно методов лечения и препаратов. За это спокойствие и уверенность в результате, стоит платить ... И за комфорт тоже надо платить, когда организовано всё по высшему разряду. Спасибо всем!»

Антонина, 43 года, Волгоград. Приехала на оздоровление и отдых с сыном.

«Была в Германии на отдыхе, сына с собой взяла, чтобы страну посмотрел, новые впечатления получил. У него давно были проблемы с кожей — то ли дерматит, то ли аллергия, постоянно зудела, шелушилась, расчёсывал бесконечно. Дома обращались к врачам, мазями разными лечили, всё бесполезно. В Германии решила на удачу обратиться с этой проблемой к врачу. Михаил посоветовал частную клинику. Дерматолог поставила диагноз, назначила мазь, в аптеке её в тот же день сделали. Еще до отъезда кожа практически восстановилась, теперь надо только поддерживать её нормальное состояние, как это делать, доктор тоже объяснила. Еще врач сказала, что скоро наша болячка стала бы неизлечимой, если бы затянули с нормальным лечением».

Мария, 46 лет, Ростов-на-Дону. Лечила варикозное расширение вен.

«Долго искала клинику, оперирующую варикоз. К посредникам не хотела обращаться, думала, напрямую лучше будет и дешевле. Ничего не получалось. Видя мои мучения, друзья уговорили позвонить Михаилу. Рискнула. Я осталась более чем довольна. Я много лет не могла решить свою проблему, а тут за 5 дней прооперировали качественно и в комфортных условиях. Дома выяснила, что операцию, которую они мне сделали после полной диагностики, у нас пока вообще не научились делать... В день операции я сама ушла в гостиницу, без всяких инвалидных кресел. Но у клиники было одно условие - меня кто-то должен был сопровождать и сутки находиться рядом. Вот тут я очень обрадовалась, что у меня есть Юля! Через неделю я забыла, что у меня была операция. А посредники оказались замечательными людьми, прекрасно выполняющими свою работу».

Елена, 37 лет, Нижний Новгород. Привезла на обследование дочь 10 лет в связи с подозрением на ангионевротический отёк.

«Огромное спасибо Анне, она всюду сопровождала нас с дочкой, без неё мы бы точно не справились, здесь в Германии всё сильно по-другому. Даже входы в клинику разные для тех, кто чихает и тех, кто хромает:)). Хорошо, послушали моего брата и обратились к Михаилу».

Наталья, 53 года, Воронеж. Проходила гастроэнтерологическую диагностику.

«Михаила порекомендовали знакомые. Я отправила результаты своей диагностики в наших больницах по электронке, написала, что ещё хотелось бы пройти. График мы заранее согласовали с менеджером. Сопровождала меня везде Елена - помогала и с размещением, и с доставкой в клинику, была переводчиком. Она мне во всем помогала, я могла позвонить ей в любое время, причем не только по поводу медицинских вопросов. Виталий прекрасно знает город, очень аккуратно водит машину. Обследование заняло 5 дней. Все проходило чётко, по графику. Подождать пришлось один раз, при встрече с профессором. Теперь, если будут серьезные проблемы со здоровьем, сразу поеду в Германию, тем более, уже знаю надёжную фирму, где и словом помогут и организуют всё в лучшем виде».

Алексей, 22 года, Пятигорск.

«Моему родственнику помогли в Берлине. Врачи уникальные, условия отличные, потом хвалился, что не в клинике побывал, а на курорте. Сложно самому найти специалиста в чужой стране, долго думали, в какую фирму обратиться. Всё получилось просто великолепно! С языковым барьером проблем не было — встречали его уже в аэропорту, возили везде сотрудники фирмы. Гостиница была заказана заранее, визу ещё до отъезда сделали, специальную, медицинскую. Ещё ему понравилось, что прикреплённая к нему переводчик всегда на связи была, по любому поводу можно было звонить».

Владимир, 31 год, Москва. Перенёс операцию в связи с травмой глаза.

«Травмировал глаз. Долго мучился, ходил по московским клиникам. Долго не могли поставить диагноз. В одной клинике наконец-то диагноз поставили - "рецедивирующая эррозия роговицы", сказали, что нужна операция, лазерная, ещё сказали, что опыта такого у них нет, но попробовать могут. Я побоялся так рисковать. Обратился в фирму, клинику с уникальным лазером последнего поколения и с опытом подобных операций подобрали. Прилетел, спокойно прошел обследование, потом амбулаторно прооперировали. На осмотр два раза сказали прийти, потом домой отпустили совсем. Через полгода ещё один контрольный осмотр в Германии. Всё. Столько лет уже прошло... Спасибо врачам и фирме!»

Ирина, 44 года, Псков. Лечила артрит коленного сустава.

«В июне 2013 года я неделю провела в Дюссельдорфе, в ортопедическом отделении клиники. До этого я полгода лечила свой артрит. Откуда он взялся, не знаю. От Германии получила массу самых замечательных впечатлений! Немецкие врачи очень внимательные, терпеливые, их совсем не раздражают бесконечные страхи и вопросы пациентов. В клинике красиво, удобно, обстановка совсем не больничная, еда вкусная, на выбор. Выражаю глубокую благодарность людям, которые организовали моё лечение, помогали общаться с врачами, решали все вопросы. И ещё о приятном - лечение обошлось дешевле, чем рассчитали сначала. Одно исследование решили не проводить, деньги вернули».

Валерий, 34 года, Пенза.

«Отправил маму на лечение в Германию. Переживал сначала, сам не мог её сопровождать — маленькие дети, работа. Ей сделали операцию на колене. Очень благодарен компании, лично Михаилу, Ксении, Анне, моя мама была окружена теплом и заботой, не испытывала никаких проблем в чужой стране. Помогли ей и в решении юридических вопросов. После операции прошла 10 дневную реабилитацию, подобрали отличные условия».

Андрей, 35 лет, Москва.

«Мои родители два раза ездили в Германию на диагностику. Помогала мне в этом компания Михаила, сотрудники всё делают качественно и оперативно. За несколько дней в Германии проводится столько обследований, сколько дома месяц пришлось бы делать. Все обещания выполняются. Сопровождение — это отдельная история. В незнакомой стране, с чужим языком, пожилые люди могут растеряться, им нужна опека и забота. Особая благодарность нашему опекуну Елене за это. Она их в отель поселила, потом обедать в ресторанчик повела, всё рассказала, показала. Если купить что-то надо или лекарства заказать — тоже пожалуйста, всегда с улыбкой. Диагностика проходит без очередей, всё грамотно спланировано, никакой нервотрёпки».

Мария, 32 года, Москва. Прошла процедуру ЭКО.

«Мы женаты пять лет, забеременеть не получалось, а так хотелось ребёнка. Пытались делать ЭКО в московских клиниках, безуспешно. Родители посоветовали поехать в Германию на лечение, говорили, последняя надежда... Мы с мужем прошли полное обследование в клинике. Перед ЭКО я попросила организовать для нас поездку в Храм Покрова Пресвятой Богородицы в Дюссельдорфе. Может, помогла вера или наше такое сильное желание... В любом случае, медицина Германии творит чудеса! Сейчас мы ждем малыша, рожать снова приедем сюда! Спасибо от всего сердца».