Сопровождение лечения и пребывания в Германии
- предоставление услуг квалифицированного медицинского переводчика
- сопровождение на приеме у врача
- услуги водителя
- 24 часовой телефонный контакт
- юридическая поддержка
- сопровождение по городу пребывания и стране
- организация досуга и культурной программы
- перевод медицинских заключений для Вашего врача на Родине
- консультирование после Вашего отъезда из клиники
- подготовка окончательного счета после завершения лечения
Компания «Ariella Treatment in Germany e.K.» гарантирует пациентам комфортное проживание и перемещение по стране в период прохождения лечения. С момента встречи в аэропорту и до отъезда на Родину, пациента будет сопровождать наш русскоязычный сотрудник с медицинским образованием, прекрасно владеющий немецким языком. Все наши специалисты в разное время приехали из стран СНГ, русский является для них родным, образование они получили в Англии и ФРГ, проживают в настоящее время в Германии. Мы знакомы с организацией лечебного процесса в клиниках, знаем особенности немецкого менталитета, при необходимости поможем и Вам разобраться в них, ответим на все интересующие Вас вопросы. Руководитель компании «Ariella Treatment in Germany e.K.» Михаил Литвак эмигрировал из России 20 лет назад, закончил медицинское образование уже в ФРГ. В настоящее время он является практикующим врачом, травматологом-ортопедом в университетской клинике Гиссен и Марбург, поэтому знает всё о лечении и жизни в стране “изнутри”. Наши сотрудники готовы оказать как профессиональную, так и психологическую поддержку русскоязычным пациентам, проживающим не в Германии.
«Ariella Treatment in Germany e.K.» предоставляет услуги личного водителя или трансферы в больницу и обратно, по желанию. Профессиональные водители, также бывшие жители России, входят в штат компании, прекрасно знают немецкий язык и страну, поскольку проживают в ней много лет. Вы можете быть спокойны за своих пожилых родственников или маму с малышом, если не имеете возможности сопровождать их сами. Мы позаботимся о них и обеспечим комфортное пребывание в незнакомой стране. То же относится и к другим пациентам и их родным. Важной составляющей деятельности компании является оказание помощи близким, сопровождающим пациента. Когда болеет родной человек, семья тоже находится в состоянии постоянного стресса и негативных переживаний. Наши специалисты позаботятся и об этом. При необходимости мы пригласим сиделку для ухода за тяжелобольным или перенёсшим тяжёлую операцию пациентом или няню для ребёнка, пока его мама проходит лечение.
В сферу деятельности сотрудников компании входят все организационные мероприятия и услуги переводчика во время Вашего проживания и лечения в Германии. Компания отвечает за назначение консультаций, процедур, операций, консилиумов и других лечебно-диагностических мероприятий для обеспечения максимально эффективного и компактного по времени процесса лечения. Ваш сопровождающий на приёме у врача сразу ответит на все вопросы, переведёт и разъяснит заключения и рекомендации. Наш штатный юрист международного класса окажет Вам юридическую поддержку и сопровождение в случае необходимости.
Сотрудники «Ariella Treatment in Germany e.K.» помогут Вам сориентироваться, посоветуют, куда отправиться за покупками или пообедать, составят компанию, если Вы этого захотите, окажут помощь в приобретении рекомендованных медикаментов и вспомогательных средств для последующего амбулаторного лечения. Если Вам захочется получить консультации других специалистов, не связанные с основной целью Вашего приезда, например, косметолога или фитнес-тренера, мы с удовольствием организуем их для Вас. Мы можем предложить персональную или специально разработанную опытными туристическими агентствами и лучшими гидами программу экскурсий по немецким городам, достопримечательностям, музеям, пешие и автомобильные прогулки, другие виды досуга. Германия находится в центре Европы, при желании познакомиться с Бельгией, Голландией, Люксембургом, Францией и другими европейскими странами, мы организуем для Вас небольшие туры. Мы готовы взять на себя также решение других вопросов, если они неожиданно возникнут во время пребывания в Германии. По желанию мы предоставим Вам телефон с немецкой карточкой, ноутбук с мобильным интернетом. И, конечно, Вы можете звонить нам в любое время, мы будем на связи 24 часа в сутки.
После завершения лечения и отъезда из страны мы останемся на связи с Вами. Для получения результатов некоторых специфических анализов необходимо ждать от недели до месяца, компания вышлет вам все заключения, рекомендации в переводе на русский язык любым удобным для Вас способом. Сотрудники компании обеспечат возможность общения с лечащим врачом в Германии для консультаций относительно деталей прохождения курса реабилитации или других вопросов, касающихся Вашего здоровья. Компания «Ariella Treatment in Germany e.K.» старается сделать весь процесс лечения в Германии максимально комфортным и спокойным.
Для нас принципиально важна прозрачность ценовой политики. Наши клиенты получают счета непосредственно от клиники и отдельные счета за наши услуги, поэтому понимают, в какую сумму им обошлось лечение, а в какую - наш сервис. После окончания лечения мы производим окончательный расчет с клиникой, отправляем Вам полный пакет счетов. Предоставляем также полный пакет счетов на услуги, оказанные нашей компанией. Остаток средств отправляем Вам незамедлительно.
Компания «Ariella Treatment in Germany e.K.» занимается организацией процесса подготовки и пребывания пациента за рубежом «под ключ», с нами Вы получаете весь необходимый сервис.